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市政務服務局駐企服務獲企業點贊
發布日期:2019-04-01 07:38:12瀏覽次數: 來源:溫州都市報 字體:[ ]

近日,市政務服務局組織相關科室,組成“駐企服務團”走進溫州莊吉服飾有限公司(以下簡稱“莊吉”),將服務窗口“開”進企業,實地詢問、了解企業發展中的各種難題,并送上政策口袋書。莊吉相關負責人表示,近年來,令她感觸最深的是,營商環境越來越好,業務手續越來越便捷。

自開展“三服務”活動以來,我市各部門積極踐行,為企業、群眾、基層排憂解難,助力“兩個健康”先行區創建。以市政務服務局項目代辦處為重點的行政審批基層窗口作為便民機構,精簡業務流程,提升審批效率,縮短等待時效,有效地幫助企業化解審批難、慢等問題,必要時還會通過全程代辦形式,為企業跑部門、跑單位。

據悉,市政務服務局項目代辦處相關負責人在前期走訪調研中了解到,莊吉因業務發展,需辦理‘海關一般企業認證’,但由于企業經辦人員對相關政策、流程不熟悉,影響申辦進度。得知情況后,該負責人第一時間牽頭聯系相關業務審批部門,準備材料,全程跟進,并將辦理好的證書交到莊吉相關負責人手上。

“市縣還有街道的領導經常到我們企業開展座談調研會,了解我們現階段的發展情況、存在的難題以及訴求,有時還讓我們給政府相關部門多提意見和建議。”溫州莊吉服飾有限公司相關負責人說,剛開始以為駐企服務只是一陣風,走個形式,但在實際工作推進過程中,駐企人員很細心、負責,讓企業深刻感受到溫州整個營商環境的提升。政府部門工作人員不再“臉難看”,而是變成了企業發展的好幫手。

項目代辦處負責人說,駐企服務員的關鍵詞就是“服務”。服務不能局限在自己所在部門管轄事項范圍內,還要深挖企業轉型發展中潛在的難題和需求,要改被動為主動。目前,不少民營企業對政府部門的相關政策不了解、不熟悉。作為駐企服務員應該發揮政府和企業之間橋梁紐帶作用,讓政策落地,讓企業受益。

溫州莊吉服飾有限公司位于平陽縣昆陽鎮,是一家專門從事服裝設計、生產和銷售的服裝企業。前身為1993年成立的莊吉集團,中國十大男裝品牌之一,后因業務發展需要,由上市企業“山東如意集團”控股。(見習記者 陳恩欣

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